La storia
Un duo compatto di shampoo solido e gel detergente, pensato per un uso frequente e per la pelle sensibile. Lo shampoo utilizza tensioattivi cremosi di derivazione cocco e olio di Crambe Abyssinica per nutrire le ciocche, migliorarne la pettinabilità e contribuire a ridurre le doppie punte. Formulato per risciacquarsi senza lasciare residui, il set è pensato per un rituale quotidiano essenziale, pratico da viaggio e focalizzato su un’idratazione equilibrata e sulla forza dei capelli.
Da Ellie Jules, ogni ordine viene preparato con cura per garantire che arrivi bello come quando è stato scelto. Approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori a €100, con consegna sicura e affidabile su tutta la nostra selezione di gioielli, fragranze, skincare, accessori e complementi d'arredo.
Se desideri restituire un articolo, offriamo resi entro 30 giorni senza complicazioni per gli acquisti idonei. Il nostro team di customer care dedicato è sempre qui per guidarti con calore e discrezione, assicurando che la tua esperienza con Ellie Jules sia impeccabile quanto i pezzi che selezioniamo.
Informazioni su Dr. Tree
Provenienza: South Korea
FAQ
No, non è richiesto un account per effettuare un ordine. Hai la possibilità di ordinare come ospite. Tuttavia, ti consigliamo di creare un account al momento del checkout. Questo passaggio offre vantaggi come il facile tracciamento della cronologia ordini e checkout futuri più rapidi grazie al salvataggio dei dati personali e di spedizione. Un account garantisce un'esperienza di acquisto più efficiente per i tuoi acquisti futuri.
Gli acquisti su Ellie Jules vengono solitamente spediti entro 24-48 ore, dopo la conferma dell’avvenuto pagamento. Alcuni ordini richiedono una verifica antifrode manuale che può richiedere 1-2 giorni lavorativi. Assicuratevi di inserire lo stesso indirizzo di fatturazione registrato presso la vostra carta di credito per ridurre al minimo eventuali ritardi.
Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere il tuo shopping più comodo. Tra questi: le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro per garantire la protezione delle tue informazioni.
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che, una volta che un ordine è stato elaborato e spedito, non può essere modificato o annullato.
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento e un link per seguire il pacco. Puoi anche monitorare il tuo ordine accedendo al tuo account sul nostro sito web e consultando la cronologia degli ordini.
Offriamo una politica di reso di 30 giorni sulla maggior parte degli articoli. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo o sostituirlo. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni e nell'imballaggio originali. Visita la nostra pagina Resi e cambi per maggiori dettagli.
Sì, spediamo in diversi Paesi in tutto il mondo. Le tariffe di spedizione internazionale e i tempi di consegna variano a seconda della destinazione. Consulta la pagina Informazioni sulla spedizione per maggiori dettagli sui Paesi in cui spediamo e sui relativi costi.
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina Contattaci, via e-mail all'indirizzo [email protected], oppure tramite chat live. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
