Da Ellie Jules, ogni ordine viene preparato con cura per garantire che arrivi con la stessa bellezza con cui è stato scelto. Godetevi la spedizione in omaggio per ordini superiori a €100, con una consegna sicura e affidabile su tutta la nostra gamma di gioielli, fragranze, skincare, accessori e oggetti per la casa.
Se desiderate restituire un articolo, offriamo resi senza complicazioni entro 30 giorni sugli acquisti idonei. Il nostro team dedicato di customer care è sempre a vostra disposizione con attenzione e discrezione, per garantire che la vostra esperienza con Ellie Jules sia impeccabile quanto i pezzi che selezioniamo.
Provenienza: Italy
No, non è necessario avere un account per effettuare un ordine. Potete ordinare come ospite. Tuttavia, consigliamo di creare un account al momento del checkout. Questo passaggio offre vantaggi come il facile tracciamento della cronologia degli ordini e checkout futuri più rapidi grazie al salvataggio dei vostri dati personali e dell'indirizzo. Un account garantisce un'esperienza di acquisto più efficiente per i vostri acquisti futuri.
Gli acquisti presso Ellie Jules vengono solitamente spediti entro 24-48 ore, dopo la verifica completa del pagamento. Alcuni ordini richiedono una verifica antifrode manuale che può richiedere 1-2 giorni lavorativi. Assicuratevi di inserire lo stesso indirizzo di fatturazione registrato presso la società della vostra carta di credito per ridurre al minimo eventuali ritardi.
Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere il vostro acquisto comodo. Tra questi figurano le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro per garantire la protezione dei vostri dati.
Se avete bisogno di modificare o annullare il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, ma tenete presente che, una volta che un ordine è stato elaborato e spedito, non può essere modificato o annullato.
Una volta che il vostro ordine è stato spedito, riceverete un'e-mail con un numero di tracciamento e un link per seguire il vostro pacco. Potete inoltre monitorare il vostro ordine accedendo al vostro account sul nostro sito e consultando la cronologia degli ordini.
Offriamo una politica di reso di 30 giorni sulla maggior parte degli articoli. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete restituirlo per un rimborso completo o per un cambio. Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni e nella confezione originali. Visitare la nostra pagina Resi e cambi per maggiori dettagli.
Sì, spediamo in diversi Paesi in tutto il mondo. Le tariffe di spedizione internazionale e i tempi di consegna variano in base alla destinazione. Consultate la pagina Informazioni sulla spedizione per maggiori dettagli sui Paesi in cui spediamo e sui costi associati.
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