Da Ellie Jules, ogni ordine viene preparato con cura per arrivare con la stessa bellezza con cui è stato scelto. Approfitta della spedizione gratuita per ordini superiori a €100, con consegna sicura e affidabile su tutta la nostra selezione di gioielli, fragranze, skincare, accessori e oggetti d’arredo.
Se desideri restituire un articolo, offriamo resi senza complicazioni entro 30 giorni sugli acquisti idonei. Il nostro team dedicato di assistenza clienti è sempre a tua disposizione con attenzione e discrezione, per garantire che la tua esperienza con Ellie Jules sia impeccabile quanto i pezzi che selezioniamo.
Provenienza: France
No, non è necessario avere un account per effettuare un ordine. Hai la flessibilità di ordinare come ospite. Tuttavia, ti consigliamo di creare un account al momento del checkout. Questo passaggio offre vantaggi come la facile consultazione della cronologia ordini e un checkout futuro più rapido grazie al salvataggio dei dati personali e dell’indirizzo. Un account garantisce un’esperienza di acquisto più efficiente per i tuoi futuri acquisti.
Gli acquisti su Ellie Jules vengono generalmente spediti entro 24-48 ore, dopo la conferma del pagamento completo. Alcuni ordini richiedono una verifica manuale antifrode che può richiedere 1-2 giorni lavorativi. Assicurati di inserire lo stesso indirizzo di fatturazione registrato presso la tua società di carta di credito per ridurre al minimo eventuali ritardi.
Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere la tua esperienza di acquisto comoda. Tra questi: le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e Apple Pay. Tutte le transazioni sono elaborate in modo sicuro per garantire la protezione delle tue informazioni.
Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che, una volta che un ordine è stato elaborato e spedito, non può più essere modificato o annullato.
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail con un numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco. Puoi anche monitorare il tuo ordine accedendo al tuo account sul nostro sito e consultando la cronologia ordini.
Offriamo una politica di reso di 30 giorni sulla maggior parte degli articoli. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo per un rimborso completo oppure per un cambio. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni e confezione originali. Per maggiori dettagli, visita la nostra pagina Resi e cambi.
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